Airbnb es una de las plataformas más extendidas a nivel mundial en cuanto a gestión de alquiler turístico se refiere. En la plataforma se pueden encontrar grandes oportunidades de negocio, pero también hay muchísimos competidores.
El objetivo del anunciante en la plataforma, siempre debe ser persuadir al huésped de que alquilen su vivienda, así como llegar a potenciales huéspedes que estén buscando alojamiento.
Para ser anfitrión en Airbnb, generalmente necesitas cumplir con varios requisitos básicos. Aunque estos pueden variar según la ubicación y las políticas específicas de Airbnb, a continuación se detallan los requisitos comunes:
Antes de publicar tu anuncio en la plataforma, asegúrate de tener listo tu alojamiento.
Este debe tener, mínimo, las comodidades básicas cubiertas, aunque si quieres sacarle un mayor rendimiento y atraer a un mayor número de huéspedes deberás cuidarlo para que sea atractivo ante los usuarios de la aplicación.
Puede ser buena idea preparar una carta de bienvenida al alquiler vacacional, así como unas normas básicas en el alojamiento.
El alojamiento puede ser una habitación privada, una casa completa, un apartamento o cualquier tipo de propiedad que cumpla con las normas de habitabilidad.
Debes registrarte y crear un perfil detallado en Airbnb.
En el perfil, deberás proporcionar información personal, así como verificar tu identidad.
Es un proceso muy básico y sencillo donde la propia plataforma te guiará para hacerlo de forma exitosa, aportando todos los datos correspondientes, así como el tipo de vivienda para anunciar.
También deberás añadir título, descripción y fotografías de la vivienda.
Te recomendamos transmitir la máxima confianza y ser lo más transparente posible desde un principio con las comunicaciones en los anuncios, así como hacia los huéspedes.
Es esencial conocer y cumplir con las leyes locales sobre alquileres a corto plazo, la obtención de permisos o licencias turísticas necesarias.
Necesitas crear un anuncio para tu propiedad que incluya descripciones detalladas, fotos de alta calidad y establecer precios, políticas de cancelación, y reglas de la casa.
Asegurarte de que tu espacio tenga las comodidades básicas como sábanas limpias, toallas, papel higiénico, y otros artículos esenciales para los huéspedes. Este tipo de bienes básicos, si están presentes, suelen ser la tónica habitual, pero si no se encuentran pueden dar lugar a mucho malestar.
Esto es algo importante para tener presencia en Airbnb, ten en cuenta que el objetivo de la plataforma es aportar la mejor experiencia posible, por lo que trata de aceptar las máximas solicitudes posibles, así como cancelar las mínimas reservas posibles.
Como anfitrión, deberás llegar a los estándares mínimos de calidad posibles.
Con la herramienta Check-in Scan, podrás gestionar el proceso de check-in de tus huéspedes de forma completamente automática. También podrás hacer la integración con cualquier cerradura inteligente, de modo que, cuando el huésped haga el check-in, pueda acceder al alojamiento sin necesidad de contacto físico con el anfitrión.
Responder a las consultas de los huéspedes de manera oportuna y con rapidez está muy bien valorado por la plataforma. Se recomienda responder en las primeras 24 horas desde que se recibe el mensaje.
No solo se trata de que el algoritmo de la plataforma te vea con buenos ojos, sino que, la comunicación con los usuarios y huéspedes sea fluida.
El anfitrión debe estar disponible para resolver cualquier problema que puedan tener los huéspedes durante su estancia.
Conseguir reseñas positivas, es el resultado de ofrecer un buen servicio o el servicio esperado por el propio huésped. Estimula la consecución de reseñas haciendo un recordatorio a los huéspedes por mensaje o correo electrónico.
Si consigues obtener unos comentarios positivos y una media de valoraciones alta, la plataforma lo valorará de forma positiva.
Asegurarte de que la propiedad esté en buen estado, segura y limpia antes de cada llegada de huéspedes.
Estos son los requisitos generales, pero es recomendable revisar las políticas y directrices específicas de Airbnb y las leyes locales aplicables para garantizar el cumplimiento total.
Crea anuncios atractivos y originales para poder persuadir al usuario de la plataforma para que elija tu alquiler. También te puedes inspirar en otros anuncios en el caso de que no tengas demasiado tiempo de poder hacer un anuncio creativo.
Airbnb paga a los anfitriones a través de varios métodos de pago, que pueden variar dependiendo del país en el que se encuentre el anfitrión. Los métodos comunes incluyen:
El pago se realiza generalmente 24 horas después del check-in del huésped, y puede tomar varios días para que los fondos aparezcan en la cuenta del anfitrión dependiendo del método de pago elegido.