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Check in remoto en Italia

El Ministero dell’interno Viminale abre el check-in remoto para alquileres de corta estancia

Traemos buenas noticias para los propietarios de alquileres de corta estancia por parte del Ministero dell’interno.
A pocas semanas del comienzo de Semana Santa, el Ministero dell’interno emitirá una nueva circular para definir los métodos de registro de huéspedes y la utilización de herramientas online para realizar el check-in remoto.

Nueva circular para aclarar el proceso de registro de huéspedes en remoto

El Ministero dell’interno (VIMINALE) abre la puerta al Check-in remoto mediante una circular prevista para enviarla antes de la Semana Santa. Esto es el resultado de una larga colaboración y debate entre las principales asociaciones del sector.
El objetivo sería dar a conocer nuevas herramientas tecnológicas para realizar el reconocimiento remoto de huéspedes.
La adopción de este tipo de herramientas facilitará las operaciones diarias, reduciendo tiempos con huéspedes en picos de reserva altos como festivos, puentes o la propia temporada de Semana Santa.

En esta nueva circular se establecerán las herramientas tecnológicas permitidas. Los operadores más estructurados podrán adoptar sistemas avanzados, como el reconocimiento biométrico o los códigos OTP, mientras que se proporcionarán herramientas más sencillas para los pequeños propietarios

Actualización del Check-in Remoto tras no cumplir con los requisitos de seguridad

Tras la última circular enviada por el Ministero dell’interno y firmada por el jefe de la policía italiana, se estableció que el check-in en remoto o la identificación remota de los huéspedes no cumplía con los requisitos de seguridad establecidos por la ley.
Esta interpretación afectó directamente al uso de las cajas de llaves, las cuales quedaban inhabilitadas tras el incumplimiento de los requisitos de seguridad por parte del check-in en remoto, provocando la retirada forzosa de las keybox de las calles por parte de la policía.
Durante el mes de diciembre de 2024, se repensó el concepto de “de visu” proponiendo que esto no debería darse solo y exclusivamente de forma física presencial y abriendo la puerta a herramientas y evolución tecnológica.

Solución que pone en equilibrio seguridad y tecnología

Tras la reunión mantenida el pasado 20 de marzo entre el Ministero dell’interno, la Asociación Italiana de Gestores de Alquileres de Corto Plazo, la Federación Italiana de Agentes Inmobiliarios Profesionales, Airbnb, Booking y Expedia. Se ha conseguido llegar a una solución intermedia y con sentido común, equilibrando la seguridad, en particular en vista de acontecimientos como el Jubileo de 2025 y a su vez, y soluciones tecnológicas, participando de la misma forma en la innovación del sector.

Los alquileres vacacionales a corto plazo deben adaptarse a la utilización de nuevas herramientas digitales. Para poder simplificar esta gestión es necesario la implementación de herramientas digitales para el registro de huéspedes automático.
Desde Check-in Scan, podemos ayudar a digitalizar el proceso de check-in remoto mediante nuestra funcionalidad de Self Check-in. Estamos integrados con Alloggiati web.

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