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Un PMS, ovvero Property Management System (Sistema di Gestione delle Proprietà), è un software che aiuta strutture ricettive di ogni tipo — appartamenti turistici, campeggi, piccoli ostelli e grandi hotel — a gestire e organizzare tutte le operazioni in modo efficiente, dalla prenotazione al check-out.
Con un PMS hotelero, tutte le attività vengono centralizzate su un’unica piattaforma.
La funzione principale di un PMS hotelero è semplificare e ottimizzare la gestione operativa della struttura ricettiva, indipendentemente dal tipo: hotel, B&B, campeggi, ostelli o appartamenti turistici.
Un sistema PMS consente di automatizzare attività ricorrenti e risparmiare tempo e risorse.
Una volta configurato il PMS per la tua struttura, ecco alcune delle funzioni che puoi automatizzare:
Il PMS ti permette di gestire tutte le prenotazioni, sia quelle effettuate direttamente sia tramite OTA o agenzie di viaggio.
Integra il tuo PMS con l’app Check-in Scan
Sincronizza le prenotazioni, crea e registra i moduli alloggiati online e inviali direttamente alle autorità competenti.
In base alla disponibilità, alle preferenze degli ospiti e ad altri criteri, puoi assegnare le camere o unità disponibili in modo rapido e preciso.
Monitora costantemente disponibilità, tariffe e restrizioni di ogni alloggio, camera o piazzola dal pannello di controllo del sistema.
Regola facilmente i prezzi in base alla domanda, alla stagione e ad altri fattori. Con il PMS potrai implementare una strategia di revenue management efficace.
Archivia le informazioni di contatto, preferenze e storico delle prenotazioni per offrire un servizio più personalizzato e fidelizzare i clienti.
Automatizza l’incasso delle prenotazioni, il monitoraggio dei pagamenti e la generazione di fatture e report finanziari.
Il PMS genera report dettagliati su occupazione, entrate, tendenze delle prenotazioni e altri indicatori chiave per facilitare decisioni strategiche.
Adottare un sistema di gestione delle proprietà offre numerosi vantaggi:
Il PMS automatizza attività fondamentali come la gestione delle prenotazioni, l’assegnazione delle camere, la fatturazione e la reportistica, riducendo tempi e costi operativi.
Eliminando compiti ripetitivi, migliora la produttività del personale e riduce il rischio di errori umani.
Tutte le prenotazioni, indipendentemente dal canale, vengono centralizzate in un’unica piattaforma, evitando overbooking e migliorando l’occupazione.
Con una migliore gestione delle tariffe e una maggiore efficienza, il PMS può aumentare i ricavi della tua struttura.
Grazie alla personalizzazione e alla semplicità del processo, dalla prenotazione al check-out, migliora la soddisfazione del cliente e la sua fidelizzazione.
Accedi a dati strategici su occupazione, redditività e tendenze. Le informazioni ti aiutano a prendere decisioni basate su dati concreti.
Esamina i vari PMS disponibili e scegli quello più adatto alla tua struttura. Considera:
Richiedi una demo gratuita per valutare il prodotto.
La maggior parte dei fornitori offre corsi online, tutorial e supporto continuo per facilitare l’apprendimento del nuovo sistema.
Inserisci i dati della tua struttura: camere, tipologie, prezzi, disponibilità, politiche, metodi di pagamento, ecc.
Trasferisci nel nuovo sistema tutte le prenotazioni e informazioni rilevanti in modo ordinato e preciso.
Effettua test per verificare che tutto funzioni correttamente. Apporta eventuali modifiche prima del lancio completo.
Inizia con le aree meno critiche e amplia progressivamente l’utilizzo del sistema man mano che il personale si abitua.
Controlla regolarmente le prestazioni del sistema e ottimizza il suo utilizzo per ottenere il massimo beneficio.
L’integrazione tra un PMS hotelero e Check-in Scan consente di:
Scopri come integrare il tuo PMS con Check-in Scan per una gestione più efficiente e sicura!
